为持续优化社会保险领域营商环境,市人社局聚焦社会保险待遇领取资格认证的难点、堵点问题,推出便民利民举措,依托大数据共享,积极探索“无感觉、不打扰”社会保险待遇领取静默认证,在进一步织牢待遇领取资格认证网同时,让群众获得实实在在的幸福感、获得感和安全感。4月份,首批6224名退休待遇领取人员进行了“静默认证”。
前期准备足,确保“工作细”
为确保“静默认证”工作质量,市人社局加强组织领导,制定工作方案,明确职能职责,细化工作流程,建立比对规则,强化风险防控,努力在提升社保经办服务质效的同时,有效降低因数据时效性和准确性带来的风险。
数据来源宽,确保“基础实”
以跨行业、跨部门、跨领域大数据共享为依托,积极联系公安、卫健、民政等部门,及时获取 “疫苗接种”“敲门行动”“核酸检测”“高龄补贴”等数据,夯实数据基础、丰富数据资源,为“静默认证”提供数据支撑。
比对措施多,确保“质量高”
一、通过两类以上数据比对核验,有效提升数据的准确性。
二、通过死亡人员信息筛查,降低认证结果的误差率,提升认证工作质量,确保社会保险基金安全。
服务贴近办,确保“感受好”
对高龄退休人员,坚持“线上”与“线下”相结合的认证服务,按居住地将未认证的高龄老人信息发送到所在社区,由社区网格员协助上门帮助办理认证服务,实现社保服务 “贴近办”,切实提高待遇领取人员的体验感。
下一步,市人社局将继续深入推进“放管服”改革,持续优化待遇领取人员认证服务,通过“信息多跑路、群众少跑腿”,不断提升群众的满意度,持续优化人社领域营商环境。
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