为进一步畅通我市劳动维权投诉举报渠道,让劳动者、用人单位享受到更快更便捷的服务,乌海市人力资源和社会保障局倾力打造“乌海市劳动维权直通车”平台,3月1日上线试运行。
“乌海市劳动维权直通车”平台设有两个投诉举报入口,劳动者可对企业欠工资、欠社保、未签劳动合同、工作时间、休息休假等方面存在的违法违规问题进行投诉。用人单位可对给本单位造成重大损失等问题的失信人员进行投诉。
直通车的上线运行,让劳动者和用人单位可随时随地提交投诉举报线索,不再受时间和地域限制,真正实现“上门接站,服务直达”。“零门槛受理”:投诉人仅需填写个别必要信息即可完成,不会因填写信息不全而退回或重新填写;考虑到部分投诉人对手机输入操作不熟悉,我们还添加了语音投诉功能;“首日对接”:办案人员必须在接案当日联系举报投诉人,了解具体问题,告知办理情况;“过程通知”:办案过程中及时告知举报投诉人办理进展,避免投诉人不了解案件进展情况盲目等待。
主页面
劳动者信息填报页面
用人单位信息填报页面
我们承诺
您的投诉当日受理、接诉即办
简易件即接即办
复杂件3个工作日内给出答复意见
特殊情况延长5个工作日办结
投诉举报者个人信息将受到严格保护
我们将尽心竭力
全力维护好广大劳动者和用人单位合法权益!
试运行期间
欢迎广大劳动者、用人单位提出宝贵意见建议!
联系电话
市本级 0473-3158030
海勃湾区 0473-2056354 0473-2056379
乌达区 0473-3016388
海南区 0473-4023000
电话受理时间
工作日 9:00-12:00 15:00-18:00
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