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更快更便捷!“乌海市劳动维权直通车”上线试运行!
发布时间:2023年02月28日 作者:人力资源和社会保障局 来源:人力资源和社会保障局 浏览次数:

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  为进一步畅通我市劳动维权投诉举报渠道,让劳动者、用人单位享受到更快更便捷的服务,乌海市人力资源和社会保障局倾力打造“乌海市劳动维权直通车”平台,3月1日上线试运行。

  “乌海市劳动维权直通车”平台设有两个投诉举报入口,劳动者可对企业欠工资、欠社保、未签劳动合同、工作时间、休息休假等方面存在的违法违规问题进行投诉。用人单位可对给本单位造成重大损失等问题的失信人员进行投诉。

  直通车的上线运行,让劳动者和用人单位可随时随地提交投诉举报线索,不再受时间和地域限制,真正实现“上门接站,服务直达”。“零门槛受理”:投诉人仅需填写个别必要信息即可完成,不会因填写信息不全而退回或重新填写;考虑到部分投诉人对手机输入操作不熟悉,我们还添加了语音投诉功能;“首日对接”:办案人员必须在接案当日联系举报投诉人,了解具体问题,告知办理情况;“过程通知”:办案过程中及时告知举报投诉人办理进展,避免投诉人不了解案件进展情况盲目等待。

  主页面

  

22

  劳动者信息填报页面

  

33

  用人单位信息填报页面

  

44

  我们承诺

  您的投诉当日受理、接诉即办

  简易件即接即办

  复杂件3个工作日内给出答复意见

  特殊情况延长5个工作日办结

  投诉举报者个人信息将受到严格保护

  我们将尽心竭力

  全力维护好广大劳动者和用人单位合法权益!

  试运行期间

  欢迎广大劳动者、用人单位提出宝贵意见建议!

                                                                    

联系电话

  市本级 0473-3158030

  海勃湾区 0473-2056354 0473-2056379

  乌达区 0473-3016388

  海南区 0473-4023000

  电话受理时间

  工作日 9:00-12:00 15:00-18:00

  

55

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