实行退休人员养老金预发是社保经办机构落实“以人民为中心”的发展思想，围绕社保发放工作进行的一项改革和创新。今年，市人社局社保中心持续推进社会保险经办改革和服务创新，多点发力，全面做好养老金预发工作，切实解决新增企业退休人员在上年度社平工资未公布前“离岗无工资”之忧。截至目前，已为全市436名当年退休人员落实养老保险预发待遇135.03万元。

　　以需求导向为切入点

　　市人社局社保中心从临退休人员的需求出发，重构业务逻辑，前置经办服务，确定专人按月梳理当年审核退休人员，建立详实的工作台账，将不存在转移未接续、欠费情况的人员全部纳入预发范围，并同步维护视同缴费年限、历年缴费数据、养老金发放账户以及联系方式等基础数据，确保“随审批、随核定、随发放”。

　　以完善机制为着力点

　　聚焦群众眼中的“退休领待一件事”，全面梳理、完善新增退休人员领待涉及的全过程经办服务流程，调整柜台设置、加快内部流转，按照在职转退休、待遇核定、预发支付过程事项，规范设置各环节初审、复核岗位，加强与财务部门的沟通，确保衔接顺畅、对接高效，出现问题及时解决，实现新增退休人员的待遇“快速落袋”。

　　以服务质效为落脚点

　　为进一步提升服务质量，促进企业退休人员养老保险待遇发放经办更高效、更规范、更暖心，市人社局社保中心建立业务骨干对点联系对岗互助工作机制，强化上下沟通，定期开展业务指导，准确掌握各区预发工作进展，确保流程统一、数据准确、服务标准。

　　人民群众无小事，一枝一叶总关情。下一步，市人社局社保中心将继续探索提升经办服务能力举措，想群众之所想、急群众之所急，为人民群众提供全方位、全周期的高质量社保服务，不断提升人民群众的获得感、幸福感、满意度。