5月31日,乌海市人社局依托基层党群服务中心打造的83个“人社服务工作站”全部建成并投入使用,提前3个月完成年初预定目标,实现人社公共服务向全市所有镇(街道)、村(社区)延伸全覆盖。与此同时,提前1个月实现23项人社高频服务事项“全市通办”,服务渠道覆盖全市所有村、社区。至此,“就近办”“多点可办” 城区步行15分钟,乡村辐射5公里的人社服务生态圈全面形成!
今年以来,市人社局坚持以人民为中心发展思想,深入贯彻落实习近平总书记关于社会保障事业重要讲话和指示批示精神,紧紧围绕自治区党委、政府,乌海市委、市政府关于优化营商环境和“放管服”改革部署要求,以实施“人社政务服务提质工程”为抓手,将人社公共服务融入一刻钟社区生活圈作为重点工作持续用力、紧抓不放。
一是为基层党群服务中心统筹配备高拍仪、电子签名板等标准化硬件设备,按照“有设备、有窗口、有人办”的标准全面推进基层人社服务工作站建设。
二是将就业创业、社会保险、社会保障卡等43项服务事项下沉至基层,方便群众家门口受理办理。同时打破属地限制,统一办事入口,推动就业失业登记、灵活就业人员参保等23项高频事项“全市通办”。
三是依托电子签章、电子档案等数字化支撑实现服务事项“线下一窗受理、全程无纸化办理” ,统一办事流程、压减办理时间,提升服务效能。
四是分批次组织134名镇(街道)、村(社区)工作人员开展业务培训,建立完善协调保障工作机制,确保人社公共服务向基层延伸工作扎实有效。
下一步,乌海市人社局将密切关注群众诉求,持续巩固基层人社服务工作站建设成果,不断探索创新服务模式和服务举措,进一步拓宽线上线下办事渠道,扩大基层受理办理事项范围,助推我市高质量发展、高品质生活、高效能治理目标实现,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
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